Лідерство

Це може допомогти покращити ваші навички слухання та емпатії до інших. Все це необхідно для сучасного лідерства.

Що таке лідерство?

Лідерство – це стиль управління людьми без застосування насильства. Лідер ставить перед собою бачення або цілі, а інші, природно, слідують йому. У той час як лідер керує баченням і розвиває внутрішню мотивацію в команді, менеджер більше зосереджений на плануванні, організації завдань і отриманні прибутку. Менеджерським навичкам можна навчитися, проте важлива особиста зрілість лідера. Керівник також може стати лідером.

Як правильно керувати людьми?

І лідер, і хороший менеджер ставлять цілі, прислухаються до людей і підтримують їх внутрішню мотивацію. Вони піклуються про ріст і розвиток членів команди, підбирають на ролі талановитих людей і не бояться, що ті їх переростуть. Вони орієнтуються на позитивні результати, шукають стратегії та рішення складних ситуацій, не приписують провини. Вони надають зворотній зв’язок і водночас відкриті для нього. Хороші лідери також автентичні та читабельні для інших. Для всього цього також необхідно, щоб керівник розбирався в собі, знав свої сильні сторони, а також недоліки та проблеми. У цьому йому може допомогти і психотерапія.

Як мотивувати співробітників?

Надзвичайно важливо, особливо у випадку інтелектуальної роботи, підтримувати внутрішню мотивацію співробітників. Поставте цілі і дозвольте їм працювати так, як вони вважають за потрібне, підтримуйте їх навчання, залучайте їх до подій і процесу прийняття рішень. Разом із завданнями делегуйте й відповідальність. Цінуйте роботу людей і давайте чесний і розвиваючий зворотній зв’язок замість негативної критики.

Як надавати зворотній звʼязок?

Ефективний зворотний зв’язок орієнтований на майбутнє і показує можливості для подальшого розвитку, надається індивідуально та вчасно. Бажано на початку попросити співробітника оцінити його роботу і приділити йому достатньо часу та уваги. Конструктивний зворотний зв’язок описує, зокрема, спостережувану поведінку або результати роботи та їх наслідки, як позитивні, так і негативні. Менеджери іноді бояться давати зворотний зв’язок, бояться протидії чи конфлікту, але якщо вони дотримуються основних правил і щиро зацікавлені в іншій людині, результатом може стати діалог фактично, який підтримує розвиток співробітника. Знання того, як відокремлювати факти від ваших власних почуттів і вміти описати обидва з них, значно полегшує закладення основи для хороших відгуків.

Як вплинути на стиль менеджера?

Кожен керівник має свій стиль роботи з людьми, від якого залежить, чи він авторитарний чи демократичний, чи довіряє він людям, чи постійно контролює їх. На стиль впливають освіта, особистість і культура. Багато менеджерів використовують, часто несвідомо, той самий стиль, що й їхній керівник. У психотерапії можна розповісти, як людина насправді почувається як керівник, чи не намагається поводитися таким чином, що суперечить його природі. При цьому пропагується автентичність, що важливо для керівника і підвищує його авторитет.

Як онлайн-психотерапія може допомогти з лідерством?

Менеджери та керівники компаній стикаються з важкими ситуаціями на роботі, в тому числі і з конфліктами, і при цьому часто скаржаться, що їм нема з ким поділитися і що їм через це відверто погано. Тому варто звернутися до експерта, який вислухає і запропонує безпечний простір для обміну емоціями. Менеджери також часто дуже зайняті, тому онлайн-психотерапія може стати способом заощадити час на поїздках або, наприклад, поєднати психологічну консультацію з прогулянкою.