Як працює гарантія повернення коштів?

Що робити?

• Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за телефоном +380957399354 або надішліть листа за адресою support@hedepy.com.ua.
• Ми повернемо ваші кошти у вигляді промокоду або надішлемо їх на ваш рахунок, з якого ми отримали платіж.

Зверніть увагу, що…

• Ми повертаємо гроші лише за вашу першу сесію на платформі Hedepy.
• Ви повинні подати запит протягом 7 днів після такого сеансу.
• Ця гарантія не поширюється на повторні сесії, навіть якщо ви змінюєте свого психотерапевта.
• Ваша присутність на сесії також є умовою повернення коштів.

Бажаєте спробувати іншого терапевта? На основі 5-хвилинного тесту, ми підберемо трьох терапевтів саме для вас.

Якщо ви вже пройшли тестування і не задоволені своїм вибором, ми з радістю допоможемо вам підібрати потрібного терапевта особисто. Просто зверніться до служби підтримки клієнтів на панелі ліворуч, натисніть значок чату в нижньому правому куті, і член нашої команди турботи про клієнтів допоможе вам.