Кейс Monterail: Ментальний добробут як основа корпоративної культури

З чого все почалося

Пандемія Covid-19, за якою послідувала війна в Україні та постійна глобальна невизначеність, суттєво вплинули на ментальне здоров'я працівників у всьому світі. У Monterail керівництво визнало нагальну потребу вирішити ці виклики та забезпечити працівників надійною підтримкою у сфері ментального здоров'я.

У листопаді 2020 року, коли Польща виходила з третього локдауну, Monterail впровадила Hedepy for Business (раніше HearMe) — платформу ментального здоров'я, що надає психологічну підтримку та коучинг. Рішення було прийняте співкеровуючими директорами (co-CEOs) Шимоном Бонєцьким та Бартошем Регою, які бачили турботу про ментальне здоров'я як невід'ємну частину стратегії переваг компанії.

В анонімному опитуванні 85% учасників заявили, що продовжать користуватися Hedepy for Business (раніше HearMe), що мотивувало Monterail зробити платформу постійною перевагою.

Чому ми обрали Hedepy for Business (раніше HearMe)? 

Hedepy for Business (раніше HearMe) виявилася ідеальним рішенням для Monterail завдяки кільком факторам:

• Анонімність та безпека – додаток гарантує повну конфіденційність, що було ключовим у зниженні стигми навколо терапії та заохоченні до участі.
• Доступність – працівники можуть отримати доступ до Hedepy for Business (раніше HearMe) безпосередньо у своїх браузерах без необхідності завантаження та обирати між відео-, телефонними або чат-сесіями.
• Індивідуальна підтримка – підбір базується на короткій анкеті, що гарантує поєднання працівників із терапевтами або коучами, які відповідають їхнім потребам.
• Цілісний підхід – окрім індивідуальних консультацій, Hedepy for Business (раніше HearMe) проводить воркшопи, вебінари та надає освітні матеріали, що підтримують стійкість і добробут.
• Масштабованість – півпраця дозволила Monterail надавати зворотний зв'язок, що призвело до покращення UX, появи більшої кількості англомовних ресурсів та залучення терапевтів із досвідом роботи з IT-фахівцями.

These qualities aligned closely with Monterail’s values of flexibility, creativity, and care for employees.

Результати

Після 1,5 років використання Hedepy for Business (раніше HearMe), Monterail побачила чітке культурне зрушення навколо ментального здоров'я:

• 20+ працівників регулярно або за запитом користуються додатком щомісяця.
• Стигма навколо терапії зменшилася, і працівники почали відкритіше обговорювати виклики ментального здоров'я.
• Hedepy for Business (раніше HearMe) стала цінною перевагою при наймі, на яку кандидати реагують позитивно, дізнаючись про неї під час процесу рекрутингу.
• Працівники підтримують один одного, обмінюючись рекомендаціями щодо терапевтів та коучів.
• Програма стимулювала мислення у форматі work-life fit замість balance — інтегруючи особистий та професійний добробут як частину повсякденного життя.

Ініціатива підкріпила віру Monterail у те, що інвестування в ментальне здоров'я є вирішальним для креативності, стійкості та довгострокового утримання працівників.

Відгук компанії

"З Hedepy for Business члени нашої команди можуть отримати доступ до професійної, повністю анонімної підтримки щоразу, коли вони її потребують. Платформа не лише допомагає працівникам справлятися зі стресом та вигоранням, а й заохочує відкриті розмови про ментальне здоров'я. Ми розглядаємо це як довгострокову інвестицію в добробут, ріст та креативність наших людей»." – Керівна команда Monterail