Від кризової підтримки до стратегії добробуту: кейс Ataccama

З чого все почалося

Головним імпульсом для впровадження цієї переваги став важкий період пандемії Covid-19, який суттєво вплинув на ментальний добробут працівників. Команда зіткнулася з різними викликами: від роботи з дому разом із дітьми до повної ізоляції тих, хто жив наодинці. Турбота про ментальне здоров'я ставала дедалі пріоритетнішою, що змусило компанію надати працівникам інструмент для подолання особистих труднощів.

Важливим фактором було також давнє визнання необхідності підтримки ментального здоров'я в IT-секторі, де ця тема набувала дедалі більшого значення. Пандемія лише прискорила цей процес і створила негайну потребу в рішеннях.

Цінність цієї підтримки ще більше зросла у лютому 2022 року у зв'язку з війною в Україні. З огляду на міжнародний статус компанії, геополітична ситуація сильно відгукнулася всередині команд. Керівництво, включно з CEO, зайняло проактивну позицію та активно просувало цю перевагу, зокрема запровадивши безлімітний доступ до терапії. Це підкреслило прагнення компанії надавати підтримку у важкі часи — не лише як реакцію на внутрішні виклики.

Чому ми обрали Hedepy?

Hedepy став ідеальним рішенням для Ataccama з кількох причин.

Ключовим фактором був формат онлайн-платформи, який дозволяв отримати доступ до терапії під час пандемії, коли все інше також перейшло в онлайн. Хоча спочатку існував певний скептицизм щодо ефективності онлайн-терапії, практика показала, що це надзвичайно дієва форма підтримки.

Високий рівень персоналізації був визнаний однією з найсильніших сторін Hedepy. Користувачі можуть обрати терапевта на основі анкети та пробувати працювати з різними спеціалістами, доки не знайдуть «свого». Це суттєва перевага порівняно з традиційною очною терапією, де зміна терапевта часто є складнішою процедурою. З боку адміністратора пільг, Ataccama також цінує Hedepy за дружній підхід та чудову комунікацію.

З погляду корпоративної культури, Hedepy ідеально відповідає цінностям Ataccama, особливо ключовій цінності "Candid and Caring" (Щирі та дбайливі). Ця перевага відображає прагнення компанії піклуватися про працівників та надавати їм підтримку. Це також перегукується з цінністю "Challenging Fun", яка підкреслює, що життя — це не лише робота, і здоровий баланс між роботою та особистим життям є надзвичайно важливим. Терапія допомагає працівникам підтримувати добробут і насолоджуватися драйвовими аспектами своєї роботи.

Результати

Культурне зрушення: Тема ментального здоров'я стала відкритою; компанія регулярно проводить тематичні вебінари та «місяці добробуту».

Турбота про стан команди тепер є базовим елементом стратегії People & Culture та вийшла на новий рівень. Тема активно популяризується: організовуються вебінари із зовнішніми спікерами, а окремі місяці в році присвячуються саме ментальному здоров'ю.

Попри анонімність сервісу, позитивний вплив на життя працівників очевидний. Для Ataccama підтримка ментального здоров'я — це не про цифри, а про реальну допомогу людям. Проактивність Ataccama перетворила реакцію на кризу на сталу стратегію турботи, де ментальний добробут є пріоритетом.

Відгук компанії

“Співпраця з Hedepy була чудовою, і я однозначно рекомендував би цю перевагу кожній компанії. Величезною перевагою є онлайн-доступ та можливість персоналізації — працівники можуть обрати терапевта, який відповідає їхнім конкретним потребам, та зручний час. Ментальний добробут працівників є ключовим і має посідати пріоритетне місце у пакеті переваг будь-якої компанії.”